وزير المياه يشرف على تدشين مركز "خدماتي" لاستقبال وتوجيه المواطنين
أدى وزير المياه والصرف الصحي، سيدي محمد ولد الطالب أعمر صباح اليوم الثلاثاء، زيارة تفقد واطلاع للشركة الوطنية للماء SNDE.
وأشرف الوزير من مقر الشركة على تدشين مركز "خدماتي" لاستقبال وتوجيه المواطنين.
ووفق صفحة الوزارة على الفيسبوك، فإن المركز "يتسع لاستقبال مائة زائر في اليوم، ويشمل 11 شباكا، تستخدم برمجة رقمية دقيقة، تضمن التحويل التلقائي لملفات الزبناء وتظلماتهم إلى الجهات المختصة لمعالجتها وإيجاد حلول سريعة لها".
كما أعطى ولد الطالب أعمر، إشارة انطلاق تطبيق "سقاية"، "الذي سيسمح للمواطنين بالتوصل إلى فواتيرهم وتسديدها بشكل مباشر من خلال هواتفهم النقالة، كما سيتيح فرصة للتفاعل بين الزبناء والشركة من خلال الإبلاغ الفوري عن مشاكلهم وتظلماتهم، إضافة للإبلاغ عن التسربات المائية التي تحدث أحيانا".
